"ACE Rewards" là chương trình Khách hàng Thân Thiết luôn mang đến những ưu đãi và những quyền lợi đặc biệt dành riêng cho khách hàng thân thiết của Công Ty TNHH ACE Home Center (Thương hiệu: ACE), được áp dụng tại tất cả các cửa hàng ACE.
Để trở thành thành viên ACE, Khách hàng chỉ cần đăng ký thông tin tại các cửa hàng ACE. Trong quá trình đăng ký, khách hàng có thể được yêu cầu cung cấp các thông tin sau: tên người dùng, địa chỉ email (được yêu cầu để nhận tất cả Ưu Đãi đủ điều kiện), địa chỉ liên lạc, số điện thoại, ngày sinh, tên và sở thích của khách hàng về việc nhận các tin tức, khuyến mãi và ưu đãi của chương trình.
Để tích lũy chi tiêu, khách hàng chỉ cần đọc số điện thoại cho nhân viên khi thanh toán, giá trị mua hàng sẽ được cộng dồn vào tài khoản.
Khi tham gia chương trình ACE Rewards, khách hàng sẽ được tích lũy chi tiêu (giá trị mua hàng), xét hạng thành viên và nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn theo từng hạng. Vui lòng xem chi tiết tại mục Chính sách ưu đãi Thành viên.
II. Điều kiện áp dụng
Áp dụng tại tất cả cửa hàng ACE: Ưu đãi giảm giá theo hạng tài khoản được áp dụng tại tất cả các cửa hàng ACE.
Chỉ áp dụng cho hàng nguyên giá: Ưu đãi không áp dụng chung với các chương trình khuyến mãi khác.
Đơn hàng tối thiểu 100,000đ: Ưu đãi chỉ áp dụng cho đơn hàng có giá trị tối thiểu 100,000đ.
Không áp dụng cho hàng ký gửi : Áp dụng ưu đãi và tích điểm không bao gồm các sản phẩm ký gửi từ nhà cung cấp
III. Quy định nâng/ giảm hạng
Tích lũy và nâng hạng: Thành viên ACE có thể tích lũy chi tiêu để nâng hạng và nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn từ ACE Rewards.
Hạn sử dụng tích lũy: Giá trị tích lũy có hiệu lực trong 12 tháng từ ngày mua. Nếu không tiếp tục tích lũy, hạng thành viên sẽ giảm. Hãy mua sắm tại ACE Home Center để duy trì hoặc nâng hạng.
Duy trì và nâng hạng: Mua sắm thường xuyên giúp duy trì hạng thành viên và nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn.
Cập nhật hạng: Tích lũy càng nhiều, hạng thành viên càng cao! Hệ thống sẽ tự động cập nhật, giúp khách hàng nhận thêm ưu đãi cho lần mua sắm tiếp theo.
Đổi hạng: Nếu khách hàng đổi hạng, giá trị tích lũy cũng thay đổi theo. Hạng thành viên có thể tăng hoặc giảm tùy theo giá trị sau điều chỉnh.
Phạm vi áp dụng: Chương trình tích lũy được áp dụng tại tất cả cửa hàng ACE, không áp dụng cho mua sắm online.
IV. Quy định khác
Mỗi khách hàng chỉ có một mã số duy nhất: Mỗi thành viên được cấp một mã số Khách Hàng Thân Thiết riêng và không thể chuyển nhượng cho người khác.
Quyết định cuối cùng: Trong trường hợp có tranh chấp hoặc khiếu nại liên quan đến chương trình, quyết định của ACE sẽ là quyết định cuối cùng.
